Política de Privacidade
Última atualização: 29 de agosto de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como a Arca da Vida Festas (Stradella Alimento LTDA ME) coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários do nosso site e do nosso gerador de orçamentos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Ao utilizar nosso gerador de orçamentos, coletamos os seguintes dados fornecidos voluntariamente por você:
- Nome completo
- Número de celular e endereço de e-mail
- CEP do local do evento e, quando informado, endereço (número e complemento)
- Data pretendida para o evento
- Tipo de festa e quantidade de convidados informados
Também registramos informações técnicas automáticas e necessárias (como endereço IP) para segurança e prevenção a abusos.
2. Para que usamos
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Gerar e enviar o orçamento solicitado
- Entrar em contato sobre a sua solicitação (WhatsApp, telefone ou e-mail)
- Gerenciar o atendimento e, se o evento for confirmado, a prestação do serviço
- Melhorar nossos serviços de forma agregada e anônima
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
3. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em nossos sistemas com medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política, considerando os prazos legais aplicáveis.
4. Cookies
Utilizamos apenas o mínimo necessário de recursos de navegação (como a sessão do gerador de orçamentos). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que mantemos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de retenção)
- Informação sobre com quem compartilhamos dados
Basta nos contatar pelo e-mail ou WhatsApp indicados em nosso site. Atenderemos no prazo legal.
6. Menores de idade
Nossos serviços são contratados por adultos. Dados de crianças e adolescentes somente serão tratados com o devido consentimento dos responsáveis legais, quando aplicável.
7. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data indicada.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelos canais indicados em nosso site (WhatsApp e e-mail de atendimento).